去哪儿旅行官网,英文名称为Where to go to travel。拨打24小时服务热线10101234,客服电话是:4008-776681受理:机票改签/退票/航班签转/预定(单张票).(返程票).(异地票).( 联程票 ).(团票) ,时间改期/姓名更正/身份证号更正/打印行程单/投诉受理/失物认领/宠物托运等等业务。 F、C、Y舱允许变更;允许签转。
B舱-V舱 变更每次收取5元的费用(升舱免收);不得自愿签转
W舱 更改每次收取票5元费用(升舱免收);不得自愿签转
P舱;允许签转;允许变更;允许退票
儿童、婴儿、残疾军人、残疾警察:允许变更,允许退票,可以签转
去哪儿网机票改签
客票自愿变更:
FCYBHLMNRVT舱的客票,允许变更航班/日期;
G舱的客票,允许自愿变更航班/日期。
客票自愿签转:
FCY舱,允许客票自愿签转,但注有“不得签转”字样的客票除外。
KBEHLMNRSVTWXGQ舱,不得自愿签转(有特殊签转协议航线除外);持不允许自愿签转的折扣票旅客要求自愿签转时,按自愿退票办理。
来回程不能退单去程,应按顺序使用,未按顺序使用的,客票将不予退票